プライバシーポリシー

REARHYTHM（以下「運営者」）は、運営者が提供する「miharin」（以下「本サービス」）における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

本サービスは、ユーザーの利用にあたり以下の情報を取得します。

  • 会員登録時にユーザーが入力するメールアドレスとパスワード（メールアドレスは会員登録・ログイン・配信先として使用します。パスワードは認証基盤のAmazon Cognitoが管理しており、運営者が平文で閲覧することはできません）
  • 会員種別（一般会員／プレミアム会員）、登録日時などの会員情報
  • ユーザーが登録したウォッチの情報（監視するURL、監視の種類、キーワードや金額などの条件、ウォッチの名前、状態）と、検知した変化の履歴
  • 監視するURLのページから取得した内容。変化を調べるために必要な範囲で保存し、保存期間は、変化の履歴とあわせて180日です。保存期間を過ぎたものは自動で削除します
  • GoogleまたはLINEのアカウントでログインした場合に、GoogleまたはLINEから受け取るメールアドレスとユーザーID（メールアドレスは、会員登録時に入力するメールアドレスと同じく、会員登録・ログイン・配信先として使用します。同じメールアドレスで登録済みの会員がいる場合は、その会員に紐づけます。GoogleやLINEのパスワードは取得しません）
  • LINE連携を行った場合、またはLINEのアカウントでログインした場合（LINEでログインすると、LINE連携も行います）のLINEユーザーID、LINE公式アカウントの友だち状態、連携日時。LINEの表示名やプロフィール画像は保存しません
  • 有料プランのお申し込みに関する情報（契約の状態、決済代行事業者上のお客様ID・契約ID、無料期間の利用の有無）。クレジットカード情報は決済代行事業者が取り扱い、運営者は保有しません
  • お問い合わせフォームから送信された、お名前、メールアドレス、お問い合わせの種類と内容
  • アクセス解析ツール（Google Analytics）によって収集される、閲覧したページ、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域、流入元などの利用状況（詳しくは「4. アクセス解析ツールの利用」をご覧ください）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • ウォッチの監視先を取得して変化を調べ、ユーザーにメールおよびLINEでお知らせするため
  • 本人確認、認証のため
  • 有料プランの契約状態の管理、およびお支払いの手続きのため
  • 本サービスの提供、維持、保護および障害対応のため
  • 本サービスの利用状況を把握し、機能や画面の改善に役立てるため
  • ユーザーからのお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求に対応するため
  • 利用規約に違反する行為への対応、および監視先のサイトの運営者からの要請への対応のため
  • 本サービスの重要なお知らせ（規約の変更、サービス内容の変更、提供の終了など）をお伝えするため

監視先から取得した内容は、変化の検知とお知らせの目的にのみ使用し、それ以外の目的（解析、機械学習、統計、第三者への公開など）には使用しません。運営者は、お問い合わせへの対応、不具合の調査、規約に違反するウォッチの確認、監視先のサイトの運営者からの要請への対応のために、ユーザーのウォッチの情報（監視するURL、条件、履歴）を確認することがあります。

3. 外部サービスの利用

  1. 運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用して個人情報を取り扱います。
    • Amazon Web Services（Cognito、DynamoDB、S3、Lambda、SESなど）: 会員情報の管理、認証、データの保管、監視先の取得、お知らせメールの送信
    • LINE Messaging API、LINE Login: LINEのアカウントでのログイン、メールアドレスとLINEユーザーIDの取得、友だち状態の確認、LINEメッセージの送信
    • Googleログイン（Google LLC）: Googleのアカウントでのログイン、メールアドレスとユーザーIDの取得
    • Stripe（Stripe Payments Japan, Ltd.、Stripe, Inc.）: 有料プランのお支払いの処理。お申し込みの際に、メールアドレスなどの情報をStripeに提供します。クレジットカード情報はStripeが直接取得・管理し、運営者はカード番号を取得・保有しません
  2. ユーザーがLINE連携を解除した場合は、LINEユーザーIDおよび友だち状態などの連携情報を速やかに削除します。LINEのアクセストークンは、LINEユーザーIDを取得した直後に無効化しており、保存していません。

4. アクセス解析ツールの利用

  1. 本サービスは、利用状況を把握するために、Google LLCが提供するGoogle Tag Manager経由でGoogle Analytics 4を利用しています。
  2. Google Analyticsは、Cookieを使用して、閲覧したページ、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域、流入元などの情報を収集し、Google LLC（米国）のサーバーに送信します。これらの情報は、ユーザーを直接特定するものではありません。
  3. メールアドレス、パスワード、ユーザーが登録したウォッチのURLや条件、履歴などの情報は、Google Analyticsには送信しません。
  4. 収集した情報は、本サービスの利用状況の分析と改善の目的にのみ使用します。Googleによる情報の取り扱いについては、Googleのポリシーをご確認ください。
  5. ユーザーは、ブラウザのCookie設定の変更、またはGoogle Analyticsオプトアウトアドオンの導入により、情報の収集を停止できます。なお、この設定を行っても、本サービスの利用に支障はありません。

5. 第三者への提供

運営者は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。なお、前条までに記載した外部サービスへの情報の取り扱いは、本サービスの提供に必要な範囲で行うものであり、この第三者提供には当たりません。

6. 情報の保管と安全管理

  1. 会員情報、ウォッチ、取得した内容、連携情報は、原則として日本国内（東京リージョン）のAmazon Web Servicesのデータベースで管理します。
  2. 外部サービスの認証情報などの秘密情報は、暗号化して安全に保管します。
  3. ユーザーの端末と本サービスとの通信は、暗号化された通信（HTTPS）で行います。
  4. 運営者は、個人情報へのアクセス権限を必要最小限に限定し、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 退会時の取り扱い

ユーザーが退会した場合、運営者はユーザーに関する登録情報（アカウント情報、ウォッチとその履歴、LINEの連携情報を含みます）を速やかに削除します。削除後の復元はできません。有料プランを契約している場合は、退会と同時に契約を解約します。決済代行事業者が保有するお支払いの記録は、同社の定めに従って取り扱われます。

8. ユーザー自身による設定・削除

  • メールアドレスの変更、パスワードの変更、退会は、本サービスの「アカウント情報変更」画面から行えます。GoogleまたはLINEのアカウントでログインできるようにしている場合、メールアドレスはGoogleまたはLINEのものが使われるため、GoogleまたはLINEで変更してください。
  • LINEの連携は、本サービスの連携設定画面から解除できます。
  • ウォッチは、本サービスの画面から、いつでも停止または削除できます。削除すると、そのウォッチの履歴も削除されます。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求

  1. ユーザーは、運営者が保有する自己の個人データについて、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、および第三者への提供の停止を請求することができます。
  2. ご請求は、下記のお問い合わせ窓口に、本サービスの登録メールアドレスからメールでご連絡ください。ご本人であることを確認できない場合は、ご請求に応じられないことがあります。
  3. 運営者は、ご請求の内容を確認のうえ、法令の定めに従い、遅滞なく対応します。
  4. 本サービスは、屋号「REARHYTHM」で個人が運営しています。運営者の氏名および住所は、本サービスのユーザーまたはお問い合わせをされた方が、ご自身の個人情報に関するご請求その他の手続きのために必要であるとして、お問い合わせ窓口にご請求いただいたときは、ご本人であることを確認のうえ、遅滞なくお知らせします。

10. プライバシーポリシーの変更

運営者は、法令の改正や本サービスの内容の変更などに応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報に関するご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

REARHYTHM
連絡先: support@miharin.com
お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。